Открытый файл используется программой, открывшей его, и операционная система Windows предотвращает использование данного файла другими программами, а также не позволяет его удалить. Так как некоторые программы запускаются автоматически вместе с загрузкой компьютера, существует возможность, что некоторые файлы будут защищены от удаления притом, что пользователь даже не знает, какая программа их использует. Попытки удалить такие файлы вызовут различного рода сообщения об ошибке, сводящиеся, в основном, к «Этот файл используется другой программой и не может быть удален». Вне зависимости от того, какой механизм запущен, решение проблемы всегда остается неизменным.

Инструкции

1. Найдите место хранения файла на вашем жестком диске.

2. Нажмите кнопку меню «Пуск», далее выберите «Перезагрузка».

3. Удерживайте клавишу «F8», когда начнется перезагрузка компьютера, чтобы войти в безопасный режим. Компьютер не должен иметь доступ к сети.

4. Войдите в компьютер под учетной записью администратора.

5. Найдите необходимый файл и удалите его. Если это не сработает, смотрите пункт 6.

6. Откройте меню «Пуск» и запустите «Командную строку».

7. Введите следующую команду: «chkdisk C: /F». Измените букву «С» на букву вашего раздела жесткого диска, на котором хранится неудаляемый файл. Эта команда проверит диск на наличие
повреждения файлов и поможет их устранить.

8. Найдите необходимый файл и удалите его.

9. Перезагрузите компьютер. Не входите в безопасный режим.