Протокол Voice over Internet или VoIP служит для того, чтобы расширить возможности совершения телефонных звонков за счет использования ресурсов компьютерной сети. Новые телефонные сервисы, наподобие Skype, обеспечивают высокую гибкость этого протокола, позволяя использовать для совершения звонков мультимедийные возможности вычислительной техники или специализированных устройств, наподобие телефона VTech USB. К сожалению, при выполнении голосовых звонков через Skype-телефон VTech, могут возникать некоторые трудности, об устранении которых и пойдет дальше речь.

Качество питания и соединения

Если ваш новенький Skype-телефон VTech с USB подключением не работает через сервис Skype, то вполне вероятно, что вы просто потеряли связь с сетью Интернет. Для начала, проверьте, качественно ли подсоединено устройство VTech к компьютеру через USB кабель. Кроме того, нужно убедиться, что адаптер питания включен и находится в рабочем состоянии, а коннектор шнура питания качественно подключен к разъему на корпусе телефона. И последнее. Проверьте, что батарейки, установленные в гарнитуру VTech USB, не вышли из строя или не разрядились.

Настройки звука

Если вы не слышите звук в момент подключения к сервису Skype через телефон VTech USB, то это может быть вызвано неправильными настройками клиентского ПО. Для исправления ситуации еще раз проверьте, надежно ли подключен телефон к USB порту и правильно ли настроена его работа. Запустите клиентское приложение Skype, выберите раздел главного меню «Инструменты» («Tools»), затем пункт «Настройки» («Options») и выберите в левой колонке секцию «Настройка звука» («Sound Devices»). В каждом разделе этой секции «Микрофон» («Audio In»), «Динамики» («Audio Out») и «Звонок» («Ringing») укажите (или выберите) в качестве основного устройства «Cordless USB Phone». Это позволит вам явно указать, что для службы Skype необходимо обязательно использовать VTech USB телефон.

Компьютер

Для того, чтобы выполнять звонки через беспроводный телефон VTech USB, ваш компьютер должен быть обязательно включен. Вы не сможете никуда позвонить, даже если на телефон VTech USB будет подано питание, при выключенном базовом компьютере. Для звонка через сервис Skype, включите компьютер, загрузите собственный профиль Windows и запустите клиента Skype.

Качество соединения с Интернет

Одним из главных недостатков сервиса Skype, даже при использовании столь современного устройства, как телефон VTech USB, является необходимость высокоскоростного подключения к сети Интернет. Это позволит получить высокое качество разговора. Если же по каким-то причинам доступ к Интернет заблокирован, то вы не сможете выполнять звонки. Даже медленная скорость подключения к Интернет может помешать вам звонить или процесс разговора станет для вас мучением, из-за постоянной потери разборчивости голоса собеседника. В таком случае свяжитесь с вашим провайдером Интернет, и договоритесь у повышении скорости работы Интернет или обеспечении ее стабильности.